よくあるご質問
AdaptoLatte JPでのショッピングに関するご不明点はこちらでご確認ください。
配送にはどのくらい時間がかかりますか？
通常、ご注文完了から1〜3営業日以内に発送いたします。お届け先によりますが、発送から1〜2日程度でお手元に届きます。予約商品については商品ページに記載の納期をご確認ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, AMEX, JCB）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、およびあと払い（Paidy）をご利用いただけます。
送料はいくらですか？
全国一律で550円（税込）を頂戴しております。ただし、1回のご注文合計金額が8,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
商品の返品や交換は可能ですか？
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品や誤送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品は、未開封・未使用の場合に限り承ります。
注文のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。ご注文後お早めにカスタマーサポートまでメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。商品発送後に送信されるメール内のリンクより、デジタル領収書をダウンロードいただけます。宛名の変更が必要な場合は事前にお知らせください。